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刪除 Relo 帳號

你可以隨時刪除 Relo 帳號。刪除後,與帳號相關的資料會從我們的伺服器移除,且無法復原。

在 App 內刪除(最快)

  1. 打開 Relo,前往「設定 → 隱私設定 → 刪除帳號」。
  2. 依畫面指示確認後,帳號與伺服器上的資料會立即刪除。
  3. 聯絡人等資料預設存在你的手機上;解除安裝 App 即會一併移除。若想保留,請先在「設定 → 隱私設定」匯出。

會刪除的資料

  • 帳號與登入資料(Clerk 帳號,包含透過 Google、Apple 或 LINE 登入所連結的資訊)
  • 雲端備份(Plus)
  • 訂閱權益與兌換碼紀錄,以及 RevenueCat 上的訂閱者紀錄
  • 推播通知的裝置識別碼(push token)
  • 客服工單、回覆與附件截圖

不會保留的資料與例外

  • Relo 不會保留你的任何資料,除非法律另有規定必須保存。
  • 付款與購買紀錄由 Apple App Store 或 Google Play 依其政策保存,Relo 無法刪除。
  • 刪除帳號不會自動取消訂閱。請先到 App Store 或 Google Play 取消訂閱,以免繼續扣款。

沒有 App?透過網頁申請

請填寫你登入 Relo 時使用的電子郵件。我們核對帳號後,會在 30 天內完成刪除;必要時可能會寄信到這個信箱向你確認。

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